Отказы в работе бытовой техники всегда неприятны для владельца. Во многих случаях для решения проблемы нужно обратиться к специалистам. Но бывает так, что неприятность со стиральной машиной легко устранить своими руками, достаточно воспользоваться инструкцией производителя. Одной из таких неприятностей является блокировка люка стиральной машины. При этом данная деталь содержит сложные электронные элементы, поэтому не пытайтесь разблокировать дверь стиральной машины с применением силы. От этих действий достичь нужного результата вряд ли удастся. Вместе с тем, вы рискуете поломать запчасть (которая, к тому же, чаще всего оказывается исправной и причина кроется в неисправности других узлов).
Существует ряд причин, по которым не открывается люк. Это может происходить из-за заклинивания или по замыслу производителя (например, если в баке есть вода – люк не откроется).
Почему в стиральной машине автоматического типа не открывается дверь
Итак, если не открывается крышка, это может быть:
- Режим стирки не окончен. Замок люка заблокирован во время стирки. Как программа завершится, должно пройти несколько минут, и только после этого дверцу можно будет отворить.
- Внезапное отключение электричества. Если во время стирки внезапно произошел скачок напряжения и при этом отключился свет, процесс стирки считается неоконченным, соответственно, вы не сможете открыть дверь и вытащить белье. Вам нужно дождаться возобновления подачи электроэнергии. После этого машинка продолжит работу с прерванного этапа. По завершении программы вы сможете, как это происходит обычно, открыть люк и достать из него одежду.
- Осталась вода в баке. Стиральная машинка не сливает воду по разным причинам: засоры канализационной трубы, насоса, сливного фильтра, патрубков, а также перегорание сливной помпы. Чтобы разблокировать люк, воду нужно слить. Как это сделать, будет подробно рассказано в разделе ниже.
- Поломка ручки дверцы. Такая поломка возникает крайне редко. Сломанная ручка подлежит замене.
- Сломалось УБЛ. Бывает, что само устройство блокировки исправно, но автоматика не подает сигнал на открытие. Это может возникнуть из-за износа пластин, перегорания контактов или вследствие коротких замыканий, неполадок в модуле управления. В машинках с электромеханическим управлением модуль нужно обнулить, с электронным – перепрошить. В любом случае эти действия под силу только специалистам сервисного центра. Самостоятельно устранить подобную проблему затруднительно.
- Неисправность прессостата. Вода из бака может быть полностью слита, но из-за того, что датчик уровня воды подает неверный сигнал, устройство считает, что бак полный и не подает сигнал на открытие.
По ссылке вы можете прочитать почему стиральные машины могут не набирать воду.
Причины блокировки дверцы
Существует масса причин, по которым люк стиральной машины может не открываться, условно можно их разделить на 2 подгруппы: естественные и в результате поломки.
К первой группе относятся случаи, когда дверца стиральной машины блокируется в результате сбоев системы электропитания, или подобное поведение техники заранее предусмотрено производителем. Это случаи, когда:
- блокировка после стирки запланирована;
- в баке машины осталась вода и она не открывает люк;
- внезапно пропало электричество.
Если машинка не открывает дверцу по приведенным причинам, разблокировать ее не составит труда. Больше хлопот появится, когда люк будет заблокирован в результате какой-либо поломки:
- ручки дверцы;
- устройства блокировки люка;
- электроники.
Чтобы вновь открыть люк, придется воспользоваться хитростями и инструментами. Конечно, сломанные детали необходимо заменить, но в целом, больших сложностей с открытием люка после стирки, в результате его блокировки по причине выхода из строя одного из элементов машинки, возникнуть не должно. Дальше будут рассмотрены по порядку возрастания сложности способы, как это сделать.
Блокировка запланирована
Пропало электричество
В машинке осталась вода
Что нужно делать в первую очередь, если не открывается стиральная машина
Если дверца для стиральной машины была случайно закрыта, вы не забыли загрузить какие-либо вещи или что-то оставили в карманах – обесточьте прибор. После того, как вы услышите характерный щелчок, откройте люк.
Если после того, как вы вытащили машинку из розетки, дверца не хочет разблокироваться, воспользуйтесь специальным тросом. Просто потяните за него – и дверь откроется. Но такая функция присутствует не во всех моделях.
Потяните за тросик, чтобы открыть люк СМА
Причины блокировки люка стиральной машины
От поломки не застрахован никто — из строя выходят как новые и дорогие, так и поддержанные машины. «Ошибки» в работе стиральных машин бывают самые разные:
- не сливает воду;
- не крутит барабан;
- не греет воду;
- машина «не видит» люк;
- дверца не открывается по завершении стирки.
Последний пункт — наиболее распространённая причина для обращения в сервис. Действительно ли это является серьёзной проблемой и нужно сразу вызвать мастера?
Люк не открывается сразу после стирки по нескольким причинам:
- естественные причины (особенности работы модели самой машины);
- отсутствие электроэнергии;
- не до конца слилась или вообще не слилась вода в барабане;
- отсутствие контакта или неисправность устройства блокировки люка;
- поломка или отсутствие ручки на дверце.
Разблокировать люк стиральной машины вполне можно самостоятельно
Выясняем причину блокировки самостоятельно
Сразу после стирки дверца может не открываться по естественным причинам. Практически все модели современных стиральных машин оснащены устройством блокировки люка (далее — УБЛ). Блокировка дверцы машины на время стирки не позволит открыть её до конца программы. Это особенно актуально, если в семье есть маленькие дети. Блокировка люка завершается после окончания программы стирки, при этом ещё некоторое время машина тратит на диагностику. Если всё в порядке — люк будет разблокирован.
Конечно, если вы в следующую же секунду после завершения стирки дёрнете дверцу машины — она, скорее всего, окажется запертой. Решение простое — после полного цикла стирки нужно подождать около трёх минут. В некоторых моделях машин время ожидания разблокировки составляет 5 минут.
Первое, что нужно сделать при установке машины-автомата — ознакомиться с инструкцией. Там точно указано время ожидания разблокировки люка и ещё много важной и полезной информации.
Проблемы с подачей электроэнергии также могут привести к сбоям в работеприбора. Свет могут «отключить» именно в тот момент, когда идёт цикл стирки. Вполне возможно, по линии был скачок напряжения, что также приведёт к остановке работы машины. Дверца, естественно, тоже будет закрыта. Нужно просто подождать «включения света» и, если ваша машинка не предусматривает продолжения прерванной программы, выбрать какой-нибудь простой режим работы — слив (когда в барабане на момент отключения есть вода) или отжим. Выполнив программу, машина выключится и вы сможете открыть её.
Во время стирки в стиральной машине может быть прекращена подача электроэнергии
В каких случаях вызывать мастера
Если поломку нельзя самостоятельно диагностировать или устранить — потребуется помощь мастера:
- Возможно, машина блокирует дверцу, потому что в барабане после стирки осталась вода. Посмотрите через стекло дверцы — виден ли уровень воды? Если да, то поломка очевидна. Однако из-за одежды уровень воды может быть невиден: но машина точно знает, что вода есть.
- Когда из строя выходит электроника машины, на дисплее загорается значок, оповещающий о наличии воды в барабане, а воды на самом деле там не будет. Для устранения проблемы потребуется заменить датчик уровня воды.
- Если ручка дверцы поломана — машинка не отдаст вам бельё, хотя открыть люк самостоятельно можно. Обязательно до следующей стирки замените ручку на новую.
- Когда есть неисправность или износ УБЛ. К сожалению, ремонту эта деталь не подлежит — требуется замена. Для самостоятельной диагностики УБЛ необходимо извлечь. Практически во всех машинах с фронтальной загрузкой (когда дверца сбоку) оно находится с правой стороны дверцы.
- Сложнее, если неисправность кроется в интеллектуальном сбое устройства. В этом случае машина просто не получает сигнала от УБЛ.
Устройство блокировки люка есть в каждой автоматической стиральной машине
Видео: как снять УБЛ на стиральной машине (на примере Beko)
Особенности условий блокировки люка у разных производителей стиральных машин
У каждой марки бытовых приборов, так или иначе, присутствуют некоторые отличительные особенности в конструкции.
Стиральные машины-автоматы сами проводят диагностику неисправностей и сообщают о них пользователю
Надпись door на дисплее машины красноречиво указывает на какие-то проблемы с дверцей. Варианты ошибок устройства разных марок отличаются. Разберём их на примерах распространённых фирм-производителей.
Стиральные машины Indesit
По отзывам пользователей, это одна из самых ломающихся машин. Помимо всего прочего, у них слабый механизм замка дверцы. Удерживающая крючок ось может выскочить и люк не будет зафиксирован. В итоге — на дисплее код ошибки door.
Если код door появился в середине цикла стирки, вам понадобится сначала слить воду из барабана.
Перед любыми действиями с машиной (если в барабане осталась вода) на всякий случай запаситесь ёмкостями разного объёма и сухими тряпками.
Что нужно делать:
- Обесточьте машину.
- Открутите фильтр (внизу корпуса) и подставьте ёмкость. Заодно почистите фильтр, это никогда не бывает лишним.
- Открутите крепления и аккуратно снимите люк.
- Вправьте удерживающую крючок ось на место, в паз (на фото).
- Соберите все детали вместе.
В стиральных машинах Indesit вылетевшая из паза ось часто становится причиной невозможности разблокировать люк
Удерживающая крючок ось правильно закреплена, но дверца всё равно не закрывается? Проверьте работоспособность УБЛ.
Стиральные машины Samsung, Атлант
Марки Samsung и Атлант похожи в возникновении проблем и устранении неполадок.
Указание кода ошибки door характерно и для машин Samsung. Кроме этого кода ошибки, проблемы с блокировкой обозначают коды ED, DE1, DE2, DE. Эти коды могут появиться во время стирки и, скорее всего, по завершении программы нормально открыть дверцу вы не сможете. Но не спешите разбирать машину по винтикам сразу после стирки — возможно, машина сама «отвиснет» в течение 10–15 минут.
Большинство других способов решения проблем с блокировкой люка кроются опять-таки в УБЛ. Кроме проблемы с самим устройством, может деформироваться петля, удерживающая люк. Возникает это чаще от нагрузок (например, за дверцу сильно потянули) и решается просто — петлю нужно заменить.
Сложнее, если дверца заблокирована, а код ошибки door на дисплее мигает. С такой проблемой следует незамедлительно обратиться к мастеру.
Читайте также:
Видео: ошибки машины Samsung, которые могут привести к блокировке люка
Indesit, Samsung и Атлант — самые специфические в самостоятельной диагностике. Машины же остальных популярных марок — Ariston, Candy, Siemens и другие разблокировать можно способами, описываемыми далее.
Как разблокировать дверь, если в машинке вода?
Во многих моделях стирального оборудования автоматика устроена именно так, что стиральная машина не открывается, пока в барабане есть вода. Существует несколько способов слить воду вручную. После этого вы сможете без каких-либо проблем спокойно открыть люк и вытащить из него постиранные вещи или белье.
Прежде всего попробуйте вылить воду из бака отсоединив сливной шланг от канализационной трубы. Для этого достаточно просто взять сливной шланг и опустить его конец в таз, который должен стоять ниже уровня бака.
Попробуйте слить воду из бака через сливной шланг
Если вода из сливного шланга не течет, на следующем этапе сольем воду из фильтра, который находится на передней панели снизу.
Как слить воду из бака СМ через сливной фильтр
Открутите фильтр, наклоните СМА и подставьте таз.
Чтобы слить воду через фильтр, слегка наклоните СМА и подставьте под нее емкость
Подождите, пока емкость заполнится, и закрутите фильтр обратно.
Если даже после этой процедуры вода в барабане осталась, вероятно, имеется засор патрубка сливного насоса. Чтобы добраться до патрубка, придется положить машинку задней стенкой на пол. Чтобы не повредить хрупкую технику, подстелите заранее на пол под машину что-нибудь мягкое.
Как слить воду из патрубка
После того, как доступ к днищу устройства получен, найти патрубок не составит труда. Выкрутите крепление, стяните шланг и слейте воду. Верните СМА в исходное положение.
Совет! Перед тем, как снимать патрубок, накройте расположенные рядом электрические компоненты полотенцем или тряпкой.
Как же открыть загрузочный люк
Современные стиралки– устройства довольно-таки дорогие ,и с ними нет возможности поступить как с советскими экземплярами: стукнуть кулаком по корпусу.Нужно использовать более аккуратные и бережные методы, чтобы при открытии дверцы не приходилось еще и полностью делать ремонт всей конструкции.
Дабы быстро разблокировать дверцу стирального агрегата, нужно продумать и понять, из-за чего произошел сбой в системе, и почему не открывается люк. Помните, от причины зависит дальнейшее решение.
Блокировка дверей по естественным причинам
Для начала нужно разобраться с таким моментом, когда дверца загрузочного люка стиральной будет блокироваться специально (после конца процесса стирки люк сразу же вам не откроется). Данное явление довольно-таки стандартное. Большое количество техники разных моделей открывают дверца в течение одной-трех минут после окончание стирки. Иногда задержка бывает немного дольше.
Если ваша стиральная машина после стирки сразу же не открыла вам дверь, то лучше еще немного подождите. Возможно, даже после истечения достаточно большого количества времени ваш люк не открылся, для этого необходимо отключить стиральную конструкцию от электроэнергии на тридцать или более минут. После такого момента она должна, снова вернутся в строй.
Бывают случаи, что во время процесса стирки могут отключить свет, соответственно может произойти сбой в системе стирального агрегата. Загрузочный люк может заблокироваться без возможности его открытия. Решением такой проблемы станет активация любой программы стирки. Например, можете поставить стиральную конструкцию на отжим, после которого можно будет открыть загрузочный люк обычным путем.
Также дверцу невозможно открыть, если после окончания процесса стирки в барабане осталась вода. Система не будет разблокировать дверцы, пока вода находящаяся внутри не будет слита. Слить воду из стирального агрегата можно через специальный сливной шланг, либо сливную трубку или патрубок. После этого у вас появиться возможность открыть люк и достать постиранное белье. Давайте рассмотрим этот случай, где что находится и как что открывается.
Некоторые помощницы оборудованы особой трубкой, которая располагается недалеко от фильтра, под крышкой. Для того чтобы добраться до этой трубки, необходимо открыть крышечку фильтра и достать её. Перед тем как слить воду из барабана, необходимо подготовить емкость для воды. Останется лишь вынуть заглушку. Нет необходимости что-либо раскручивать, развинчивать и разбирать. Единственный минус – вода может довольно долго сливаться таким образом.
Самым удобным способом слития воды – это использование для этого сливной шланг. Правда, минус в том, что шланг установлен внизу стиральной конструкции. При таком раскладе, слив воды будет происходить путем отсоединения сливного шланга, перед этим поставив туда емкость для воды. Данный способ хоть и удобный, но и им, возможно, не удастся слить воду «до последней капли», поэтому нужно разобраться с этим другим методом.
В случае аварии, стиральный агрегат не сможет слить воду из-за засорения сливного шланга/патрубка насоса. Если вам не подошли вышеперечисленные способы, то остается лишь сливной патрубок бака. Для начала нужно добраться до патрубка, и отключить его от насоса. Расчистите его от засора, и вода сама сольется. Далее возвращаете все обратно. Если ваша проблема все-таки была из-за не наличия воды в баке, то она будет решена другим путем.
Поломка замка дверцы загрузочного люка
Если перечисленные выше способы вам не очень то и помогли, то, скорее всего, ваша стиральная конструкция поломалась. В основном это может быть поломка замка, либо блокиратора (устройство блокировки люка), возможна поломка ручки дверцы.
Если это так, то нужно открывать люк вручную, при этом по принудительному открыванию дверей. Есть несколько способов: с помощью прочной нитки, либо полностью разобрать агрегат.
Самый простой способ, это открыть двери при помощи нитки, если ваша стиральная машинка с фронтальным типом загрузки. В данном случае замок на такой машинке закрывается в сторону. В таком случае вам нужно:
- Взять прочный шнурок, а лучше нитку;
- Вставить эту нитку в просвет между загрузочным люком конструкции и её корпусом;
- Зацепить крючок замка;
- Потянуть за обе стороны нитки.
Проделывайте все очень аккуратно, при удачной попытке, крючок выйдет из замка, и загрузочный люк можно будет открывать. Более сложный способ разблокировать стиральный агрегат состоит из следующих шагов:
- Первый шаг.
Нужно снять верхнюю панель конструкции (для этого необходимо открутить два болта сзади);
- Второй шаг. Уже в открытом состоянии вы сможете увидеть замок, если же нет, то нужно наклонить стиральную машинку назад, при таком моменте барабан откинется немного дальше, соответственно откроется доступ к замку;
- Отверткой или на крайний случай пальцем нажать на крючок.
После проведения этих шагов, ваша стиральная конструкция будет открыта, после чего вы можете достать из нее постиранное белье, и приступить непосредственно к ремонту.
Блокировка барабана в конструкции с вертикальным способом загрузки
Все способы, которые вы прочитали выше, были рассчитаны на стиральные конструкции с горизонтальным (фронтальным) способом загрузки белья, до данного момента.
Возникает вопрос, что же делать, если заблокировалась стиральная машинка с вертикальной загрузкой?
В основном, такие стиральные агрегаты блокируют барабан. Это может происходить, если барабан крутится открытый. В таком случае барабан блокируется и не крутится. Чтобы вновь вернуть данную конструкцию к жизни, необходимо:
- Отодвинуть машинку от стены;
- Отключить от коммуникаций и сети;
- Найти месторасположение ТЭНа (в основном сзади);
- Отвинтить и изъять ТЭН;
- Крутить барабан.
Делать данную процедуру нужно бережно и аккуратно, чтобы не навредить нагревателю или другим важным деталям стиралки с вертикальной загрузкой. После того, как вы завершили этот ремонт, вы можете подключать обратно машинку к сети и коммуникациям, и продолжать стирку.
Нет особого отличия от того, как открывать заблокированные дверцы загрузочного люка, как во фронтальных стиральных конструкциях, так и в вертикальных. Стиральный агрегат можно отключить от электроэнергии или просто запустить новую программу стирки. Если из строя вышло устройство блокировки загрузочного люка (блокиратор), то данный элемент подлежит замене.
Заблокированный загрузочный люк открывается очень легко, для этого нет необходимости использовать различные предметы в виде ножей, шпателей или других прочих предметов.
Такими предметами можно не только испортить внешний вид машины, но и поломать другие детали, более хрупкие. Иногда хватает того, чтобы просто перезапустить машину, либо спустить воду, которая осталась в барабане. Необходимо запомнить, что если дверцы загрузочного люка стиральной конструкции не открылись в течение трех минут, то вам следует подождать еще. Только после этого уже разумно будет предпринимать различные способы ремонта. Бережное отношение к стиральной машине даст вам возможность использовать его долгие годы.
Замена и ремонт дверцы стиральной машины
Люк стиральной машины ломается не часто. Но если поломка произошла, придется ее устранять: со сломанной дверью техника работать не будет. Помимо поломки УБЛ, в дверце люка автоматической стиральной машины также может поломаться защелка, пластиковые опоры на петле, ручка, повредиться стекло.
Ремонт этих элементов не составит труда и под силу любому домашнему мастеру. Главное, иметь под рукой нужный инструмент: набор хороших отверток (помимо обычных крестовых бит должны быть шестигранные), мультиметр, плоскогубцы, молоток и прочие инструменты.
О замене насоса в стиральной машине вы можете прочитать по ссылке.
Как отремонтировать защелку
Чаще всего у защелок со временем возникают зазубрина рычаге, входящем в отверстие.
Чтобы устранить проблемы открутите люк и положите его на горизонтальную поверхность. После этого аккуратно игольчатым напильником сточите зазубрину. Перед монтажом нанесете на обработанное место смазку и вытрите излишке, чтобы не испачкать предназначенное для стирки белье.
Замена ручки
Ручка не ремонтируется. Вам потребуется купить новую запчасть.
Чтобы снять сломанную ручку снимите люк и открутите саморезы, удерживающие пластиковые ободы. После этого вставьте новую ручку и произведите сборку в обратном порядке.
Ручка дверцы стиральной машины
Ремонт поврежденного стекла
В идеальном случае поврежденное стекло лучше заменить новым. Но, приложив определенные усилия, его можно и отремонтировать. Для этого нужна эпоксидная или поли эфирная смола.
Алгоритм ремонта следующий:
- Наклейте полиэтилен на фронтальную поверхность. Не допускается оставлять никаких засоров. Для лучшего результата можно дополнительно использовать скотч.
- В отверстие, требующее заделки, положите армирующую ленту.
- Приготовьте смолу по инструкции.
- Заделайте отверстие смолой.
- После этого выждите не менее 1 суток и снимите полиэтилен, зашкурьте подтеки.
Основная причина возникновения неисправности
Барабан стиральной техники с вертикальной загрузкой белья чаще всего заклинивает из-за того, что в процессе стирки раскрываются створки. Барабан такой автоматической стиральной машины содержит две створки из металла. Их нужно закрывать перед стиркой при помощи специальной защелки.
Со временем эта защелка может разболтаться и износиться. В итоге в процессе стирки происходит поломка защелки, открывается металлическая створка, после чего барабан машинки заклинивает.
Также створки иногда открываются исправных автоматических стиральных машин. Это происходит в результате ошибки владельца техники. Такое может произойти, если вручную вращать барабан при открытых металлических створках барабана.
Если открыть металлические створки, а затем провернуть барабан машинки таким образом, что его створки попадут за границы барьера, то повернуть барабан стиралки обратно и отворить створки будет нельзя.
Такое может произойти, если барабан набить бельем и лоскут случайно застревает между частями защелки. В результате фиксатор металлических створок не сможет закрыться, металлические створки раскроются в процессе стирки белья и возникнет неисправность.
Проблема с защелкой может быть связана с заводским браком. Поэтому при покупке стиральной техники с вертикальной загрузкой белья следует обращать внимание на исправность защелку створок.
